Quem é a Benessere?

Empresa de assistência em saúde domiciliar, multiprofissional, gerenciada e coordenada por equipe médica.

Multiprofissional, podendo contar com:

  • médico
  • enfermeira
  • nutricionista
  • fisioterapeuta
  • fonoaudióloga
  • cuidadoras
  • entre outras áreas da saúde.

Do que depende quantos profissionais e quais áreas vão ser necessárias para cada paciente?A gerência médica e o grau de suporte de cada paciente.

Enfermeira de uniforme apoia, com a mão no ombro, uma senhora sentada numa poltrona da sala de casa.

Para quem?

Cuidado em saúde domiciliar de pacientes que não podem ou têm maior benefício de gerenciamento e tratamento em domicílio, do que em instituição de saúde como hospital ou pronto atendimento.

Atuação em 3 frentes:

  • Acompanhamento de paciente geriátrico, com algum grau de dependência.

  • Acompanhamento e suporte de paciente em cuidados paliativos, que exijam consultas, visitas e demais tratamentos que sejam de maior valia o cuidado domiciliar.

  • Acompanhamento de demandas familiares geradas pelo processo saúde-doença do paciente.

    • Educação para cuidadores não profissionais (familiares);
    • Assistência jurídica, como aquisição de medicamentos via Estado, aquisição de benefícios de saúde;
    • Consultoria para divisão de deveres entre familiares.
Mão de uma profissional de saúde sobre a mão de um paciente com curativo no punho.

Contexto

  • Pacientes idosos em número crescente;
  • Famílias em número reduzido e que residam em localidade distinta da do idoso;
  • Acompanhamento de paciente geriátrico, com algum grau de dependência.

Resultado:

  • Múltiplas consultas em unidades de saúde;
  • Deslocamentos desnecessários, muitas vezes resolvidos com orientação e cuidados da equipe assistencial;
  • Superlotação de unidades básicas e pronto atendimento;
  • Custo por atendimento elevado, em comparação com o que seria gasto se o paciente recebesse a assistência domiciliar multiprofissional.

Minimização de agravamentos e hospitalizações de longa permanência.

Atenção Domiciliar à Saúde

Profissional de saúde sorridente, de braços cruzados, com um estetoscópio no pescoço.

Como funciona

Cada paciente gerará algumas demandas, procedimentos e grau de cuidado.

  1. A gerência médica do cuidado avalia domicílio, família, rede de apoio e clínica do paciente (patologias, dependência e demandas).

  2. Definido o grau de dependência, os problemas a serem resolvidos e pontos a melhorar, é definido quais profissionais necessitarão vínculo com paciente, frequência de visitas e mudanças ambientais necessárias. Surge o plano de acompanhamento singular do paciente.

  3. Coordenação presente por médico e enfermeira, ajustando a operação e reajustando o plano conforme o cuidado demandar.

  4. Canal semanal direto com família, com colaboradores e com paciente, via visitas domiciliares, atendimentos online e aplicativo próprio.

Mãos de uma pessoa jovem amparando a mão de uma pessoa idosa.

Alguns diferenciais

  • Gerência médica do cuidado, da implantação à execução, apoiando a compreensão do processo pela família e pelo paciente.
  • Aplicativo próprio, conectando profissionais, gestão municipal de saúde e familiares.
  • Assistência jurídica para o cuidado familiar e a garantia de direitos no processo de saúde-doença.

Objetivo

Levar qualidade no cuidado, com excelência, conforto no processo e empatia nos momentos de dificuldade, singulares em cada família e em cada paciente.

Ampliar o cuidado, sem ampliar custo e reduzir sobrecarga ao gestor e aos serviços de saúde.